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如何投訴知識產權侵權

關于知識產權

彩票内部透码彩图平台 www.kzisx.icu 知識產權是一種無形產權,是創造性的智力勞動所創造的勞動成果,國家賦予創造者對其智力成果在一定時期、一定區域內享有專有權或獨占權。知識產權受國家法律的?;?。目前知識產權的侵權包括著作權(版權)侵權、商標侵權、專利侵權。

尊重他人知識產權,是貝貝網一直秉承的原則,也期待我們的用戶、商家和我們秉承一樣的原則。貝貝網要求商家所發布的商品信息不得侵犯他人知識產權,對于侵犯他人知識產權的行為我們將嚴格處理。

我們歡迎并感謝權利人協助貝貝網清除商家的侵權行為。并請權利人對其發起的知識產權侵權投訴行為負責。對于核實確認的侵權行為,我們將采取果斷的措施制止侵權行為,并會按《貝貝網規則》給予侵權商家相應的處罰。但對于惡意投訴,我們也將保留追究其法律責任的權力。

知識產權侵權投訴受理方式:

知識產權侵權投訴統一受理郵箱:[email protected],請根據知識產權侵權投訴受理要求,將《維權投訴通知書》(蓋章掃描件)及證明文件(蓋章掃描件)通過上述郵箱地址一并提供給我們,注意需將郵件主題命名為【貝貝網】xx侵權投訴;相關文件材料命名為【貝貝網】xx侵權投訴——xxx,如貝貝網商標侵權投訴——商標證。

知識產權侵權投訴受理要求:

為在維護知識產權權利人合法權益的同時,保障網站平臺正常的經營秩序,并讓您的投訴得到快速處理和反饋,請您填寫《維權投訴通知書》 (下載) ,并提供以下證明文件:

1、 投訴方身份證明與聯系方式:

a. 投訴方為個人,應提供身份證或護照、聯系人郵箱以及聯系電話;

b. 投訴方為企業,應提供經年檢的營業執照、聯系人郵箱以及聯系電話。

2、 權屬證明

a. 投訴方為知識產權的權利人,應提供以下權屬證明文件:

b. 投訴方非知識產權權利人,除提供上述權屬證明文件外,還應當提供由知識產權權利人簽字或蓋章的授權書,且該授權書應載明授權范圍,包括但不限于授權投訴方代為處理侵權投訴等相關事宜。

3、 涉嫌侵權行為相關證據:

a. 被投訴涉嫌侵權行為的頁面鏈接、截屏、照片等材料,以及相應的文字說明;由于貝貝網上商家/商品數目繁多,請分別提供每個侵權行為的證據材料。

b. 構成侵權的理由與說明。若為專利侵權投訴,還應對專利權利要求書中的技術特征與所投訴商品對應技術特征進行比對,以說明所投訴商品落入投訴方專利?;し段?。

c. 權利人的保證:權利人應對《通知書》中的陳述和提供的相關材料的真實性、有效性和合法性負責,保證承擔因貝貝網根據權利人的《通知書》而下架、刪除或者斷開有關侵權商品/服務等的鏈接或相關內容而給貝貝網造成的全部損害及由此產生的全部法律責任。

權利人應當在《通知書》上親筆簽名或加蓋公章,否則貝貝網將不予受理。

d. 貝貝網在收到權利人提交的符合本指引要求的《通知書》后,將會對其進行表面審查,審查通過后將依據相關法律法規的規定立即采取從貝貝網下架、刪除侵權商品/服務、斷開與侵權商品/服務等的鏈接等措施,并通過郵箱將該《通知書》轉送被投訴方。

知識產權侵權投訴不受理情形:

1、未授權銷售:?知識產權侵權投訴是以商家涉嫌從事知識產權侵權行為為基礎,如投訴方僅主張商家未經其授權而擅自在網上銷售其所屬商品,則貝貝網無法受理。

2、商標的合理使用:如商家僅為銷售商品本身而合理使用商品商標等信息的,則可能不構成侵權,而對于此類投訴,貝貝網可能無法受理。

3、知識產權受理中:若投訴方聲稱被侵權的商標、著作權或者專利權申請尚在受理中,并未取得相關權利,則貝貝網不予受理。

受理時限

1、投訴方發起知識產權侵權投訴時,應按貝貝網要求和流程將相應資料提交發送到指定郵箱,若所提交資料有所欠缺,應按貝貝網要求在3個工作日內補齊資,如否則視為投訴方自動撤回本次投訴。

2、投訴方所提交的投訴資料齊全且符合受理要求的,貝貝網會正式受理本次投訴。貝貝網正式受理投訴后將會于受理之日起5個工作日內通過郵件告知投訴方其投訴已正式被受理,同時貝貝網也會通知商家,并要求商家在接到貝貝網通知之日起5個工作日內向貝貝網提交《聲明書》進行答辯和舉證。貝貝網會在收到商家提供的證據材料之日起5個工作日內將該《聲明書》轉送發出通知的知識產權權利人,并告知其可以向有關主管部門投訴或者向人民法院起訴。根據投訴內容的復雜程度,上述處理時限可被適當延長。

處理流程

答辯程序

1、被投訴方收到貝貝網轉送的《通知書》后,認為被訴侵權商品/服務等并未侵犯權利人合法權益的,應當在五個工作日內按照以下要求向貝貝網提交《【貝貝網】維權投訴聲明書》(《聲明書》) (下載) ,要求貝貝網恢復被下架、刪除或被斷開鏈接的被訴侵權商品/服務等。

《聲明書》應包括但不限于以下內容:

a. 被下架、刪除或者斷開鏈接的被訴侵權商品/服務等的投訴方及被投訴方的姓名(名稱)、地址及營業執照(單位)、身份證明(個人)、聯系方式等;

b. 要求恢復的被下架、刪除或者斷開鏈接的被訴侵權商品/服務等的準確名稱、截圖及在貝貝網上的鏈接地址;

c. 認為不構成侵權的初步證明材料:

1) 被投訴方擁有權利的證明材料:包括但不限于對被訴侵權商品/服務等享有知識產權或依法享有使用權、信息網絡傳播權的權屬證明、創作手稿、經權威機構簽發的作品創作時間戳、作品備案證書、授權書等能證明被投訴方擁有相關權利的有效權屬證明;

2) 被投訴方提供的商品/服務等未構成侵權的證明材料:包括但不限于被投訴方提供的商品/服務等未構成對權利人的著作權、商標權或專利權等侵權的有效證明材料等。

d. 被投訴方的保證:被投訴方應對《聲明書》中的陳述和提供的相關材料的真實性、有效性和合法性負責,保證承擔因貝貝網根據被投訴方的《聲明書》而恢復被下架、刪除或斷開鏈接的商品/服務等給貝貝網造成的全部損害及由此產生的全部法律責任。

被投訴方應當在《聲明書》上親筆簽名或者加蓋公章,否則貝貝網將不予受理。

貝貝網在收到被投訴方的《聲明書》后,將通過電子郵件的方式將《聲明書》的掃描件轉送給權利人。被投訴方對《聲明書》的內容及其相應的證據材料的真實性、有效性、合法性負責,若有虛假,被投訴方應當承擔由此導致的全部法律責任和損害賠償責任。

爭議解決

1、 被投訴方提交《聲明書》及相關證據材料后,貝貝網將通過電子郵件的方式將《聲明書》的掃描件轉送給權利人,并告知權利人可以向有關主管部門投訴或者向人民法院起訴。貝貝網在轉送聲明到達知識產權權利人后十五日內,未收到權利人郵件給貝貝網的工商投訴受理通知書或法院出具的立案受理通知書表明其已經投訴或者起訴的,貝貝網將終止所采取下架商品,刪除或斷開商品鏈接等的措施。

2、 若投訴方向貝貝網平臺的投訴為惡意投訴,貝貝網因其惡意投訴對相關產品進行了下架等處理措施,投訴方應承擔全部的法律責任及加倍承擔由此產生的全部損失。

3、 貝貝網及其工作人員將秉持公平公正的原則,在其能力范圍內做最大努力,以維護權利人的合法權益。但貝貝網工作人員并非知識產權專業人士,貝貝網也非專業執法機構,對相關處理結果,貝貝網將不承擔任何法律責任。


附件:

1、《維權投訴通知書》

2、《維權投訴聲明書》

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